BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Spécialités
Description de la formation
Le BTS NDRC : Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS NRC) forme des managers de la vente capables de gérer toute une relation commerciale, de la prospection à la fidélisation.
TOTEM FORMATION vous forme en tant que vendeur/manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes amenés à communiquer, à négocier avec les clients et à partager les informations, organiser et planifier l'activité mais aussi mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation).
À propos de TOTEM Formation
Depuis sa création en janvier 2011, TOTEM est un centre de formation novateur spécialisé sur le pôle commerce et se distingue en vous accompagnant dans vos projets avec une approche professionnalisante
Caractéristiques
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